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  • 한-미, 5G 와이파이 상용화 경쟁 ‘후끈’
    정부 6㎓ 주파수 대역 ‘와이파이6E’용으로 제공키로 우리 정부가 최근 6㎓ 주파수 대역(帶域) 총 1200㎒ 폭의 전파를 ‘와이파이6E’에 활용할 수 있는 비면허(非免許) 주파수로 내놓기로 확정하면서 韓-美간 ‘5G 와이파이’ 상용화 경쟁에 불이 붙었다. 앞서 지난 4월 미국 FCC(연방통신위원회)는 6㎓ 주파수 대역의 전파를 5G 와이파이에 쓰겠다고 발표하며 5G와이파이 시대를 예고했다. 그런데 두 달만에 우리정부가 현재 통신·방송용으로 사용되지 않는 5G대역 주파수를 제공키로 하며 맞불을 놓으면서 본격 경쟁 구도로 들어간 것이다. 이번 결정으로 장비와 단말기를 어느 국가가 먼저 상용화하느냐의 단계로 경쟁구도가 넘어가게 됐다. 5G급 와이파이를 위한 반도체 기술은 미국이 한발 앞섰지만, 이를 이용한 장비와 단말기는 한국이 더 앞섰다는 평가가 나온다. 이르면 올해 10월 이후 한국 혹은 미국에서 세계 최초의 5G 와이파이 서비스를 경험할 수 있게 될 전망이다.  일반 소비자는 집에서 쓰는 인터넷 공유기를 와이파이6E용으로 바꾸고, 이를 지원하는 단말기(스마트폰, 노트북·태블릿PC 등)를 쓰면, 집에서도 5G급 와이파이를 쓸 수 있다.  와이파이6E는 ‘802.11ax’라는 최신 와이파이 기술 표준을 6㎓ 이상의 고주파수 대역 전파로 서비스하는 것이다. 이렇게 되면 최대 속도가 기존 와이파이의 3배인 초당 9.6기가비트(Gbps)에 달하고, 접속 지연 시간도 짧아진다. 1GB(기가바이트)짜리 동영상을 내려받을 때 기존 와이파이로 15~25초가 걸렸다면 와이파이6E에선 5~9초면 된다. 통신업계는 5G 와이파이가 상용화돼야 진정한 ‘5G 시대’가 완성된다고 보고 있다. 현재는  노트북·태블릿 PC, 스마트TV, AI(인공지능) 스피커, VR·AR(가상·증강현실) 스마트 안경 등 일상생활의 스마트기기 대부분이 4G급 와이파이로 인터넷에 연결되어 있다.  이와 관련 과학기술정보통신부는 “5G 이동통신이 5G 데이터를 실어 나르는 ‘대동맥’이라면 와이파이6E는 이를 집 안 구석구석으로 실어 나르는 ‘모세혈관’인 셈”이라고 설명하고 있다.    /2020년 7월 17일 동아경제 이정아 기자
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    2020-07-17
  • 이통사 불법보조금 과징금 역대급 부과
    이통3사에 512억원 부과 역대급 감경률 한숨 돌려  방송통신위원회가 불법 보조금을 지급한 이동통신 3사에 과징금으로 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 시행 이후 역대 최대 금액인 512억원을 부과했다. 업체별 과징금은 SK텔레콤 223억원, KT 154억원, LG유플러스 135억원 등이다.   아울러, 방통위는 차별적 지원금을 지급한 125개 유통점에도 총 2억7240만원의 과태료를 부과한다는 방침이다.  기존 최대 과징금은 2018년 1월 불법보조금 살포와 관련해 이통 3사에 부과한 506억원이었다. 단통법 시행 전까지 통틀었을 때 최대 과징금은 지난 2013년 12월 부과된 1064억원이 최대 금액이다.  애초에 관련 매출액에 부과기준율 2∼2.2%를 곱한 이통3사 기준 과징금은 총 775억원이었다. 게다가 이통3사가 최근 3년간 동일한 위반 행위를 4회 반복함에 따라 20%가 가중된 금액이 부과돼야 했다. 하지만, 방통위 회의에서 고시상 감경률 최대범위인 50%에 근접한 45%를 감경하면서 최종 부과 금액이 크게 낮아졌다.  방통위는 감경 사유로 유통점 법자율준수제도 운영(10%), 방통위 조사 적극 협력(10%), 재발방지대책(25%) 등을 감안했다고 밝혔다. 아울러 코로나19라는 국가적 재난 상황에서 이통 3사가 중소 유통점·상공인을 위해 대규모 재정지원을 약속한 점도 고려했다고 밝혔다. 실제 이통 3사는 이번 시정조치 의결 과정에서 유통점에 대한 운영자금과 생존자금, 중소협력업체 경영펀드, 네트워크 장비 조기 투자 등을 위해 총 7100억원 규모의 지원을 약속했다. 이통사가 과징금 징계 과정에서 경제위기 변수를 고려해 선제적으로 협력 방안을 내놓은 것은 처음이다. 구체적으로는 SK텔레콤이 하반기 약 3300억원의 장비 조기 투자를 집행하기로 했고, 유통망 대여금 지원금 등에 SK텔레콤이 2000억원, KT가 1000억원, LG유플러스가 나머지 금액을 사용키로 했다. 아울러, 이통3사는 공동으로 재발 방지를 위해 향후 장려금 투명화 시스템을 도입하고, 온라인 자율정화 협의체를 만들어서 허위과장 광고나 불법 보조금 지급 등 시장 과열을 막겠다는 재발방지책도 내놨다. 일각에서는 이통사 상생협력방안과 별개로 정작 이통사가 부담하는 과징금이 통신생태계를 위해 제대로 사용되지 않는다는 비판을 제기하고 있다. 방통위가 단통법 이후 이통사에 부과한 과징금은 1400억원대에 이른다. 하지만 모두 일반회계로 편입돼 사용처가 불분명하게 됐다. 반면. 옛 정보통신부 시절 보조금 징계를 담당하던 통신위원회는 이통사 불법보조금 과징금을 ‘통신사업특별회계’라는 명목으로 관리, 당시 운영하던 정보화촉진기금과 별개로 통신이용자보호사업과 정보통신기술(R&D)에 활용됐다는 것이 업계 설명이다.  한 통신 전문가는 “과징금은 통신시장에서 발생한 불법행위로 인한 결과인 만큼 최소한의 비용이라도 이용자 보호와 통신산업 생태계 발전을 위해 사용되도록 정부와 국회 차원에서 정책개선 논의가 이뤄져야 할 것”이라고 말했다.    /2020년 7월 17일 동아경제 신은숙 기자
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    2020-07-17
  • 이통사, 2G서비스 이달 순차적 종료 돌입
    010통합반대 1·2심 패소 SKT·LGU+등 종료 ‘수순’ 011 또는 017 국번을 가진 2G서비스가 이달 순차적 종료에 돌입해 역사속으로 사라질 처지에 놓였다. 지난달 15일 과학기술정보통신부는 SK텔레콤(이하 SKT)의 2G 서비스 종료를 승인했다. 이에 SKT은 지난 6일부터 지역에 따라 순차적 서비스 종료에 돌입한 상태다. 수도권을 제외한 세종시 및 강원, 경상, 전라, 제주, 충청 등 도 단위를 시작으로 지난 13일에는 광주·대구·대전·부산·울산등 광역시에서, 그리고 20일 경기도와 인천시 등 수도권에서 마지막으로 오는 27일 서울에서 2G 서비스가 종료된다. 현재 SKT의 2G서비스 가입자 수는 약 38만4000명이다. LG유플러스(이하 LGU+) 역시 2세대(2G) 이동통신 서비스 종료를 앞두고 기업 가입자(B2B) 회선의 LTE 전환 작업에 돌입했다. 업계에 의하면 LG유플러스는 2G 서비스 가입자 비중을 최대한 낮춘 뒤 과기부에 종료 신청을 낼 방침인 것으로 알려졌다. 현재 LG유플러스의 2G 서비스 가입 회선은 약 47만5500개로 이 중 약 20만개가 B2B용이다. KT의 경우 앞선 지난 2012년 이동통신 3사 중 가장 먼저 2G서비스를 종료한 바 있어, SKT와 LGU+의 서비스 종료가 이뤄지면 011, 017번호는 역사속으로 사라지게 된다.  현재 사용하고 있는 이동통신사 식별번호는 010이다. 기존에는 통신사에 따라 011, 016, 017, 018, 019 등으로 분류해 사용했다. 식별번호는 통신사 임의가 아닌 국가의 자원이지만, 과거 2세대 이동통신 시장 경쟁이 이뤄지던 시기 이러한 번호를 브랜드화하는 경쟁이 이뤄지면서 특정 통신사의 독과점 문제가 우려됐다. 이에 정부는 010 번호 통합정책을 내놨다. 식별번호의 브랜드화 방지, 통신번호 자원의 효율적인 관리, 이용자 편익의 증진을 이유로 추진된 것이다. 특히 2G 서비스는 망 노후화와 주파수 재할당 등 여러 문제를 포함하고 있어 정부가 통합에 나서게 된 것이다.   하지만, 2G번호에 대한 애착이나, 서비스료 인상 등에 반발해 2G 번호를 고집하는 가입자들이 적지 않다. 이에 2G 가입자들 모임인 ‘010 통합반대 운동본부’에서는 지난 2013년에 번호통합 정책이 국민 권리 침해라고 헌법소원을 낸 바 있으나 당시 헌법재판소는 이를 받아들이지 않았다. 번호통합 정책으로 인해 가입자들의 인격권, 개인정보 자기결정권, 재산권이 제한된다고 볼 수 없다는 판단이었다. 또한 이 단체는 최근 SK텔레콤을 상대로 번호이동 청구소송을 제기했으나 법원은 1심과 항소심에서 원고 패소 판결을 내렸다. 현재 이 단체는 대법원 상고를 진행한다는 입장을 밝히고 있으나 승소 가능성은 미지수다.  한편, 과기정통부는 2G 소비자를 최대한 보호한다는 입장이고 SK텔레콤도 최대한 여기에 따르겠다고 밝히고 있다. 우선 이런 보호대책의 일환으로 SK텔레콤의 3G 이상 서비스로 전환할 때 단말 구매비용 30만원 지원해 단말 10종 중 하나를 선택할 수 있도록 했다. 또 단말 지원을 받지 않고 요금 할인을 받을 경우 2년간 월 요금 1만원 할인, 또는 2년간 이용요금제의 70% 할인 등을 선택 제공한다.  아울러, 서비스 전환시 요금부담 방지를 위해 3G LTE에서도 현재 2G 가입자 대부분이 사용 중인 2G 요금제 7종을 그대로 쓸 수 있도록 하고 있다.    /2020년 7월 17일 동아경제 성창희 기자
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    2020-07-17
  • 이통3사, AI서비스 개발 박차
    실생활 연관 AI서비스 출시…AI고도화 위한 인재양성   국내 이동통신사들이 인공지능(AI) 기술 및 서비스 확대를 위한 투자를 확대하고 있다. 코로나19로 비대면 서비스 시대가 열리며 AI의 중요성이 부각되고 있기 때문으로 풀이된다.   SK텔레콤은 최근 ‘코로나19 방역로봇’을 선보이고 하반기 공식 출시를 목표로 하고 있다. 이 로봇은 AI 기반 인식기술이 적용됐으며, 5세대(5G) 통신을 기반으로 서버와 데이터를 실시간 주고받으며 자율주행, 체온 검사, 방역 등의 역할을 수행한다. 가령 마스크 착용을 요구하고, 사람들이 몰려 있으면 사회적 거리두기를 요청하는 식이다. 또한 SK텔레콤은 코로나19 관련 자가격리, 능동감시 중인 대상자 증상을 모니터링하는 AI 시스템 ‘누구 케어콜’을 개발, 방역 현장에 지원하고 있다.   KT의 경우 AI기술을 활용한 청각장애인 목소리 찾아주기 캠페인을 벌이고 있다. 가족 목소리를 바탕으로 AI 음성합성을 이용해 청각장애인의 목소리를 예측해 가족과 대화하도록 돕는 기술이다. 또한 KT 고객센터에서는 모든 대화가 AI 시스템인 AI상담 어시스트를 통해 실시간 문자로 기록된다. 객실 내 기가지니 호텔 단말을 통해 음성이나 터치로 객실용품을 요청하면 AI 호텔 로봇이 전달해 주는 서비스도 상용화했다.   LG유플러스의 경우 스마트팩토리·자율주행·드론 등 기업용 서비스(B2B)에 AI 기반 융합서비스를 발굴하고 있으며, 건설현장에 AI 기술을 적용해 안전관리 시스템 구축에도 나서고 있다.   이통3사는 AI고도화를 위한 인재양성에도 적극 나서고 있다. SK텔레콤은 지난 2017년 서울대학교와 AI 커리큘럼 개설을 시작으로, 지난해 온라인 기반의 AI 커리큘럼을 여러 대학으로 확대해 나가고 있다.   KT는 LG유플러스, LG전자, 현대중공업그룹, KAIST, 한양대, 한국전자통신연구원(ETRI)과 인재양성 플랫폼(AI 원팀)을 조성키로 했다. 이와 관련 AI 실습과 개발을 위한 AI 교육플랫폼을 공동 구축한다는 방침이다.   /2020년 7월 6일 동아경제 이정아 기자 
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    2020-07-06
  • 이통사, 5G서비스품질 평가 발표 ‘촉각’
    소비자 5G품질 불만 높아이통사 품질 격차 ‘가능성’   이동통신 3사가 정부의 첫 5G(5세대 이동통신) 품질 평가 발표를 앞두고 촉각을 곤두세우고 있다. 소비자들의 5G서비스 품질에 대한 불만이 높은 가운데, 특정 이통사의 속도·품질이 월등한 것으로 나타날 경우 신규가입자와 기존 5G가입자가 번호이동 등을 통해 특정 통신사에 몰리는 지각변동이 올 수도 있기 때문이다.     업계에 의하면 과학기술정보통신부는 최근 서울과 전국 6대 광역시에서 5G 서비스 품질 평가에 착수, 최종 결과를 이르면 이달말 공개할 예정이다. 당초 과기정통부는 올 상반기에 서울 및 6대 광역시를 대상으로 5G 품질 측정을 완료할 계획이었다. 하지만, 코로나19 확산의 영향으로 다소 일정이 늦춰졌다. 지난해 상용화한 만큼 5G 서비스 현황은 연 2회 측정 결과가 발표된다.   올 하반기에는 85개 시의 주요 행정동에 대한 품질 측정이 실시된다. 이에 이통사들은 품질 제고를 위한 막바지 작업에 한창인 것으로 전해진다.   관련 업계에서는 각 이통사들의 5G 속도를 내부적으로 평가한 결과 LG유플러스는 1Gbps에 조금 못미치는 수준인 반면, 이동통신 1위 기업 SK텔레콤은 이보다 떨어지는 등 이통사 별로 편차가 있는 것으로 전해진다.   SK텔레콤과 KT가 5G를 상용화한 3.5GHz 주파수 100MHz 대역폭에서 낼 수 있는 이론상 최대 속도는 1.5Gbps다. LG유플러스는 80MHz 대역폭에서 약 1.4Gbps 속도까지 가능하다. 다만 이는 이론상 구현 가능한 속도이지 실제 속도는 아니다.   영국의 무선통신서비스 시장조사기관 오픈시그널이 올해 1~3월 한국, 미국, 영국 등 5G 상용화 4개국의 10개 통신회사를 대상으로 다운로드 속도를 측정한 결과, 버라이즌이 1위를 차지했고 우리 기업들이 뒤를 이었다. 그런데 측정 결과를 놓고 보면 국내 업계 3위인 LG유플러스(238.7Mbps)가 SK텔레콤(220.6Mbps)과 KT(215.0Mbps)를 눌렀다. 다만, 이는 우리 정부기관의 공식발표가 아닌 만큼 신뢰성이 떨어진다.   LG유플러스는 지난 2018년 5G 상용화를 앞두고 국내 이통사 가운데 유일하게 화웨이를 포함해 삼성전자, 에릭슨, 노키아를 5G 장비 공급사로 선정했다. 반면 SK텔레콤과 KT는 삼성전자, 에릭슨, 노키아를 장비 공급사로 했다. 이번 결과에 따라 화웨이나 삼성전자 등 장비회사에 대한 평가도 달라질 가능성이 있다.   5G 설비투자 규모에 있어서도 변화가 나타날지 주목된다. 올해 이통사들은 영업 환경 악화에 대비한 비용 효율화를 위해 마케팅 비용, 설비투자 등을 예년 대비 축소하고 있다. 이런 상황에서 서비스 품질 평가가 안 좋게 나오면 투자 확대를 요구하는 목소리가 커질 수 밖에 없다. 이통3사의 올 1분기 설비투자(CAPEX) 규모는 전년동기대비 6.2% 감소한 1조881억원을 기록했다. 각 사별 투자금액은 KT 4069억원, SK텔레콤 3066억원, LG유플러스 3746억원이다.   /2020년 7월 6일 동아경제 신은숙 기자
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    2020-07-06
  • 언텍트 시대 맞아 해킹 등 사이버공격 증가
    올 사이버 공격 19% 증가사용 편의성-보안성 ‘반비례’   코로나19 사태 이후 전자상거래가 크게 늘고 재택근무 등도 확대되면서 언텍트(비대면) 시대로 전환되고 있다. 이에 따라 보안취약점을 노린 해킹 등 사이버 공격도 증가하는 추세다. 이에 전문가들은 백신 프로그램을 맹신하기보다 사용자 스스로 보안의식을 강화해 의심스러운 프로그램은 설치하지 말고, 의심스러운 사이트나 링크는 접속을 자제하는 지혜가 필요하다고 조언한다.    정보보안전문기업 SK인포섹에 의하면 올들어 1월~5월까지 탐지·대응한 사이버 공격 건수는 310만건에 달한다. 이는 전년동기대비 19% 증가한 수치다.   SK인포섹은 사이버 공격이 증가한 가장 큰 요인 중 하나로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태를 꼽았다. 실제로 코로나19 국내 확진자가 본격적으로 발생하기 시작했던 2~4월까지 공격 건수가 크게 증가했다.   유형별로 살펴보면 전체 공격 중 특정 대상을 노리거나 ‘제로데이’ 취약점 등을 통한 고위험도 공격은 약 44만5000건으로 14%를 차지했다. 이는 지난해 같은 기간과 비교해 1.76배나 증가한 것이다.   위험도가 높은 공격 가운데 40%는 ‘크리덴셜 스터핑’에 의해 비롯된 것으로 집계됐다. 크리덴셜 스터핑은 이미 유출된 개인정보를 활용해 여러 인터넷 웹사이트에 무작위로 대입·로그인 하는 공격 수법이다. 지난 1월에 발생한 유명인 대상 스마트폰 해킹, 긴급 재난 지원금 관련 대량 스미싱 문자 발송 등이 대표적인 사례다.   ‘코로나19(COVID19)’, ‘세계보건기구(WHO)’, ‘마스크’ 등 코로나19를 연상케 하는 제목의 이메일 공격이나 긴급 재난 지원금 지급을 사칭한 스미싱 공격도 다수 발생했다. 코로나19와 관련한 공격에 사용된 인터넷 프로토콜(IP)과 피싱 URL은 현재까지 9만여개 발견됐다는 게 회사 측 분석이다.   사이버 보안에는 ‘사용 편의성과 보안성은 반비례한다’는 공식이 존재한다. 비밀번호를 외우기 쉽게 자릿수를 줄이면 유출 가능성이 높아지고, 결제의 편의성을 도입된 간편결제가 보안에 상대적으로 취약한 것 등이 대표적이다. 실제 최근 간편결제 서비스 토스 이용자들이 부정결제 피해를 입은 사례도 여럿 파악되고 있다.   최근에는 코로나 19로 인해 재택근무도 늘고 있는데, 사내 보안망이 없는 외부 사무실이나 개인용 데스크톱PC를 통해 업무를 처리하다 보면 악성코드 등 해킹 시도에 취약해 질 수밖에 없다.   보안을 위해서는 다소 불편하더라도 신원 확인 과정이 더 까다로워져야 한다. 스마트폰의 예를 들면 모바일 지문인식기와 연계된 원격인증 장치를 활용하는 등 인증 절차를 이중, 삼중으로 강화하는 것이 바람직하다.   보안업계는 PC와 스마트폰 등을 사이버 공격에서 방어하기 위해 백신프로그램 설치, 운영체제의 Window10으로의 전환 등이 필수지만, 맹신은 위험하다고 지적한다. 결국 보안 프로그램 업데이트와 백업의 상시화 등 사용자의 관심과 주의가 최고의 방어책임을 명심해야 한다.   /2020년 7월 6일 동아경제 성창희 기자
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    2020-07-06
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